Kiedy miasto trafia do Tripadvisor Travellers' Choice, łatwo zrobić z tego wielki nagłówek: „Wrocław jednym z najlepszych kierunków!”. Brzmi dobrze. Tylko że w 2021 roku chodziło o coś bardziej konkretnego: Wrocław został wyróżniony w kategorii kierunków, które zdobywały popularność wśród podróżnych.
To ważna różnica. Tripadvisor nie jest komisją urbanistów, ekonomistów i socjologów. To platforma z recenzjami użytkowników. Wynik mówi więc dużo o zainteresowaniu turystów i opiniach z ostatnich miesięcy, ale nie zastępuje badań o jakości życia, rynku pracy czy transporcie.
Kto przyznał wyróżnienie?
Za Travellers' Choice Awards stoi Tripadvisor, jedna z największych platform turystycznych na świecie. Użytkownicy oceniają tam hotele, restauracje, atrakcje i kierunki podróży. Na podstawie takich danych platforma przygotowuje zestawienia miejsc, które są wysoko oceniane albo szybko zyskują uwagę.
Według relacji Onetu Wrocław został wyróżniony w rankingu Travellers' Choice Awards 2021 jako jeden z kierunków zdobywających popularność. To znaczy: podróżni częściej patrzyli w stronę Wrocławia, zostawiali opinie i oceniali miasto jako miejsce warte odwiedzenia.
Jak działa taki ranking?
Tripadvisor opiera się na aktywności użytkowników. W 2021 roku w komunikatach dotyczących Travellers' Choice podkreślano znaczenie opinii i ocen z ostatnich 12 miesięcy. Czyli liczyło się to, co realni podróżni pisali po pobycie, a nie tylko katalogowa lista zabytków.
To ma plusy i minusy.
Plus: recenzje pokazują doświadczenie ludzi, którzy faktycznie byli na miejscu. Ktoś jadł śniadanie na rynku, stał w kolejce do atrakcji, szukał hotelu, jechał tramwajem i potem zostawił opinię.
Minus: opinie internetowe są nierówne. Jedna osoba ocenia miasto przez pogodę, druga przez cenę kawy, trzecia przez to, że zgubiła się w okolicach Dworca Głównego. Ranking pokazuje popularność i satysfakcję użytkowników, ale nie jest pełnym audytem miasta.
Jest też efekt świeżości. Miejsce, które dla mieszkańca jest normalne, dla turysty może być odkryciem. Wrocław korzysta z tego mocno: mosty, wyspy, krasnale i kompaktowe centrum są łatwe do „zrozumienia” w dwa dni. Platforma z recenzjami szybko łapie takie pozytywne wrażenia.
Co Wrocław dostał w 2021 roku?
Wrocław trafił do grupy rising destinations, czyli kierunków rosnących / zdobywających popularność. Po polsku często opisuje się to jako „kierunki zdobywające popularność”.
To pasuje do Wrocławia: miasto ma Rynek, Ostrów Tumski, krasnale, Halę Stulecia, zoo, Hydropolis, nadodrzańskie spacery i sporo miejsc, które dobrze wyglądają na weekendowy wyjazd. Dla turysty z Polski albo z zagranicy Wrocław jest łatwiejszy do ogarnięcia niż ogromna stolica, a jednocześnie większy i bardziej różnorodny niż małe city breaki.
Ale uczciwie: to nie znaczy, że Wrocław był „najlepszym miastem do życia” albo „najlepszym miastem Europy”. Ranking Tripadvisor dotyczył podróży i opinii turystów.
Dlaczego to ma znaczenie?
Turystyczna popularność miasta ma efekty poza weekendowymi zdjęciami z krasnalami. Gdy więcej osób odwiedza Wrocław, rośnie zapotrzebowanie na:
- gastronomię,
- hotele i hostele,
- obsługę klienta,
- przewodników,
- wydarzenia,
- marketing miejsc i atrakcji,
- pracę sezonową.
Dla studentów to może oznaczać pierwsze proste prace: barista, recepcja, obsługa eventu, social media dla lokalu, pomoc w hostelu, sprzedaż biletów. Nie zawsze jest to praca marzeń, ale często daje elastyczne godziny, kontakt z językiem i pierwsze wpisy do CV.
Turystyka ma też drugą stronę: tłok w centrum, wyższe ceny w popularnych miejscach, czasem imprezowy chaos. Dlatego dobrze czytać takie rankingi bez zachwytu na autopilocie. Popularność jest fajna, dopóki miasto nadal działa dla mieszkańców.
Co z tego wynika dla osoby studiującej we Wrocławiu?
Jeśli mieszkasz tu na co dzień, ranking Tripadvisor może ci przypomnieć jedną rzecz: to, co dla ciebie jest zwykłą trasą na tramwaj, dla kogoś innego jest atrakcją. Rynek, wyspy, mosty, bulwary, Nadodrze czy okolice Hali Stulecia mogą być miejscem pracy, wolontariatu albo małego projektu.
Możesz to wykorzystać praktycznie. Studiujesz marketing? Zrób case study lokalnej kawiarni albo atrakcji. Znasz języki? Poszukaj pracy przy obsłudze gości. Kręcisz wideo? Wrocław daje sporo tematów bez wyjazdu z miasta. Szerszy kontekst znajdziesz też na stronie o Wrocławiu.
Najważniejsze: Travellers' Choice 2021 to dobry sygnał popularności miasta wśród podróżnych. Nie więcej i nie mniej. Wrocław nie potrzebuje dopisywania legendy. Już sam fakt, że użytkownicy Tripadvisor widzieli go jako rosnący kierunek, mówi sporo o jego turystycznej sile.
Źródła
- Onet Wiadomości, „Ranking Travellers' Choice Awards 2021. Wrocław wyróżniony przez Tripadvisor”: https://wiadomosci.onet.pl/wroclaw/ranking-travellers-choice-awards-2021-wroclaw-wyrozniony-przez-tripadvisor/4pwcevc
- Tripadvisor Travellers' Choice — informacje o nagrodach i metodologii rankingów opartych na opiniach podróżnych: https://www.tripadvisor.com/TravelersChoice